相关监管部门要继续对强制索权的App采取行政治理

来源:北京青年报时间:2021-05-21 13:56:23

各类App在为我们生活、学习等带来便利的同时,也存在不少“强制”现象。有报道披露,不少App甚至采用“霸王”条款,比如不进行人脸识别就不能寄快递、投简历。对于一些“强制”现象,正在征求意见的《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定(征求意见稿)》规定,用户拒绝相关授权申请后,不得强制退出或者关闭App。

用户使用App是为了学习、生活、工作等更方便,但App却在制造某些麻烦,即必须先进行人脸识别才能便利。可能在App运营者看来,“刷脸”是为了核对信息确保安全,是出于善意。但这种强制性要求,不仅让用户尤其是老年用户感到麻烦,也会让用户产生被强迫的感觉,还会让用户对人脸信息会不会泄露心存担忧。部分App的“霸王”条款,给用户造成了多种不适感。

实际上,App强制用户“刷脸”,还有不可明说的原因,那就是掌握用户人脸信息和活动轨迹,然后再利用掌握的信息进行精准营销或者进行其他经营活动。同样,很多App强制用户授权否则退出或关闭,也是为了掌握用户数据。在互联网、大数据时代,“谁掌握数据谁就掌握未来”。所以,App对用户各种各样的强制,根本原因是想榨干用户身上的数据价值,然后进行多种方式利用。

App的强制性做法意味着用户没有选择,要么“乖乖听话”,按要求进行授权或者人脸识别;要么放弃使用App。这既不符合《消费者权益保护法》规定的“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”,也不符合《民法典》第496条规定的“提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容”。

受利益驱使以及缺乏规范,不少App已经养成霸道的毛病,根本不把用户权益和法律规定放在眼里。对此,消费者要勇于对霸道App说“不”。一种方式是对霸道App用脚投票。如今国内市场上监测到的APP数量多达328万款,每个领域都有不止一款App,消费者应该用选择权倒逼App规范化。另一种方式是对侵权App进行投诉或起诉,使App运营者认识到消费者“不好惹”。

对于霸道App侵害众多不特定消费者权益的行为,相关消协组织可依据《消费者权益保护法》提起民事公益诉讼,这也是一种“治霸”良药。而且,相关监管部门要继续对强制索权的App采取行政治理,此前,工信部门已对部分霸道App采取曝光等措施,现在看来治理不能松劲。此外,需要进一步完善制度措施,把App的种种霸道行为彻底关进制度“笼子”,使其难以任性撒野。

上述征求意见稿规定“用户拒绝相关授权申请后,不得强制退出或者关闭App”,是种进步。此前,出台的《信息安全技术个人信息安全规范》《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》等,对霸道行为也有约束,相关制度规范还需更好地落实。总之,对App“霸王病”不能放任不管。

相关阅读

推荐阅读

三星note3 USB3.0传输速度评测:较USB2.0快了1.24倍

三星note3 USB3.0传输速度评测:较USB2.0快了1.24倍

现在什么方面都全面进入了大数据时代,而USB传输速率也是如此!三星note3就是采用现在最高传输速率的USB 3 0接口,让我们看看USB 3 0接口更多

2021-04-29 16:36:19
小白装机不发愁!盘点哪些高性价比的“无名”处理器:至强E3-1231V3高配主机之选

小白装机不发愁!盘点哪些高性价比的“无名”处理

装机不求人 盘点近期热卖CPU喜欢电脑硬件的用户,自己动手装机是必不可少的,随着个人电脑的普及越来越人性化的操作使得装机变得十分简单更多

2021-04-28 08:42:48
Switch日本地区销量超FC 年内有望超越PSP掌机及PS2

Switch日本地区销量超FC 年内有望超越PSP掌机及PS2

任天堂Switch自2017年初发售以来,凭借出色的游戏性获得不少玩家青睐,全球范围内销量表现极佳。而在日本本土,Switch也一直是热销主机。根更多

2021-04-28 08:39:38
小米造车自建工厂还是找代工 未来又将怎样布局销售渠道网络?

小米造车自建工厂还是找代工 未来又将怎样布局销

既不差钱、也不差人,更不差技术的小米,在首款车的形态上迟迟不决。有关品牌的LOGO、车型的价格区间等问题,在小米内部也还有争议。除此之更多

2021-04-15 11:45:41
Win10 任务栏正测试推荐 Edge PWA 应用!用户可手动关闭

Win10 任务栏正测试推荐 Edge PWA 应用!用户

外媒 Windows Latest 报道,在最新的 A B 测试中,微软正在使用 Windows 10 的任务栏推送 YouTube、Facebook、Office 等 Chromi更多

2021-04-14 16:44:03
装机党福利来了!AMD锐龙Pro系列芯片曝光:游戏性能更强?

装机党福利来了!AMD锐龙Pro系列芯片曝光:游戏性

今年,矿商们不断搜刮市场上的显卡产品,导致很多装机党、游戏玩家到处买不到显卡,甚至不少用户还把自己用了多年的显卡加价出售,导致一些更多

2021-04-14 16:43:22
撞脸小米11 Ultra!iPhone最新概念图曝光:搭配后置相机模组支持自摄自拍

撞脸小米11 Ultra!iPhone最新概念图曝光:搭配后

上个月,小米正式发布了目前最顶级的旗舰产品小米11 Ultra,该机号称安卓之光,其背部配备了一块副屏导致摄像头模组巨大无比,令人印象深更多

2021-04-14 16:42:43
新手别慌!大神教你win7系统出现sgtool.exe应用程序错误时该怎么办?

新手别慌!大神教你win7系统出现sgtool.exe应用程

有些用户发现win7系统出现sgtool exe应用程序错误的问题,不知道是怎么回事,据小编了解,不是所有的用户都会解决win7系统出现sgtool exe应更多

2021-04-14 16:42:19
+ 点击查看更多精彩
电影明星李凤鸣、吴京惊艳亮相第十五届长春电影节
    第十五届长春电影节近日在长春净月潭国家森林隆重开幕,知名影星...